8月28日下午，杭州市道路運(yùn)輸管理服務(wù)中心黨委書記、主任杜岳芳攜辦公室主任郭天曦、出租汽車處處長胡惠建等一行，赴出租集團(tuán)走訪調(diào)研并召開座談會(huì)。出租集團(tuán)黨委書記、董事長何穎，黨委副書記、副總經(jīng)理葉忠煜，黨委委員、副總經(jīng)理馬季剛及相關(guān)單位、部室負(fù)責(zé)人參加。

   調(diào)研中，出租集團(tuán)黨委書記、董事長何穎就出租集團(tuán)企業(yè)概況、重點(diǎn)工作開展情況、下一階段工作思路及對行業(yè)管理部門的意見建議等方面進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)，并作出表態(tài)：雖然當(dāng)前出租集團(tuán)經(jīng)營面臨諸多困難，但是出租集團(tuán)將緊緊圍繞年度各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，進(jìn)一步堅(jiān)定信念、不忘初心，努力做到真抓嚴(yán)管，形成新常態(tài)，統(tǒng)籌兼顧，提升新水平，服務(wù)為民，體現(xiàn)新作為，強(qiáng)化保障，激發(fā)新活力，以實(shí)際行動(dòng)為推動(dòng)出租車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展而努力奮斗。

   與會(huì)雙方同時(shí)就“巡網(wǎng)融合”發(fā)展、客運(yùn)市場拓展、包車指標(biāo)出租、科技運(yùn)用強(qiáng)化、司機(jī)管控提升、經(jīng)營方式創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量保障、企業(yè)改革深化等方面進(jìn)行了深入溝通和探討。

   杜岳芳主任高度贊揚(yáng)了出租集團(tuán)在行業(yè)發(fā)展上做出的貢獻(xiàn)，并充分肯定了出租集團(tuán)近年來在改革創(chuàng)新、車輛更新、“巡網(wǎng)融合”、市場拓展等方面發(fā)揮的作用。同時(shí)提出了四點(diǎn)要求：一是堅(jiān)持融合導(dǎo)向。出租集團(tuán)要帶頭做好新老業(yè)態(tài)融合，發(fā)揮“巡網(wǎng)融合”優(yōu)勢，充分利用現(xiàn)有出租車運(yùn)力資源，提升運(yùn)營效率，更好地實(shí)現(xiàn)降本增效。二是堅(jiān)持質(zhì)量導(dǎo)向。出租集團(tuán)要轉(zhuǎn)變管理理念，提升司機(jī)素質(zhì)，改善乘客觀感，提升車輛硬件設(shè)施，出臺(tái)司機(jī)服務(wù)信譽(yù)評價(jià)體系，進(jìn)一步提升出租車服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)全行業(yè)形成健康發(fā)展的良性循環(huán)。三是堅(jiān)持市場導(dǎo)向。行業(yè)管理部門要做好出租車運(yùn)力指標(biāo)需求的動(dòng)態(tài)評估，加強(qiáng)市場供需平衡引導(dǎo)。出租集團(tuán)要根據(jù)實(shí)際充分挖掘市場潛力，提升市場競爭力，滿足群眾多元化、差異性出行需求。四是堅(jiān)持安全導(dǎo)向。出租集團(tuán)要繼續(xù)發(fā)揮國企擔(dān)當(dāng)，凸顯企業(yè)主體責(zé)任，發(fā)現(xiàn)任何安全問題隱患要落實(shí)整改，建立閉環(huán)，要進(jìn)一步加強(qiáng)對車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)和駕駛員操作行為的監(jiān)測，提升駕駛員安全駕駛和應(yīng)急操作能力，履行好社會(huì)責(zé)任，在杭州的交通事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮行業(yè)標(biāo)桿引領(lǐng)作用。